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Ley del Consumidor: conoce cuáles son los derechos en materia de espectáculos y cuándo reclamar

Equipo Digital
Fotografía: Daddy Yankee | Facebook
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El primero de los tres conciertos de Daddy Yankee en Santiago, realizado el 27 de septiembre, reabrió el debate de los derechos del consumidor en el marco de los espectáculos masivos. Esto debido a las denominadas avalanchas que colapsaron los ingresos del Estado Nacional y que impidieron el control de entradas, dejando fuera o en otra ubicación a quienes aguardaban con ticket en mano. Ante esta situación, cientos de personas utilizaron las redes sociales para dar a conocer su malestar, lo que generó que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) tomara acción en el problema.

Para profundizar en esta área legal conversamos con la abogada y conductora de Abogarock, Karen Muñoz.

 

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