En horas de esta mañana se presentó una nueva falla en el servicio del Biotrén, el que acarreó la supresión de las salidas Concepción- Coronel.
El desperfecto se debió a una falla eléctrica que interrumpió los recorridos en este tramo.
De momento suprimidas salidas desde Concepción a Coronel y servicios continúan entre Estación Diagonal Biobío y Coronel.
— FerrocarrilesDelSur 🚂 (@fesurchile) March 19, 2019
El problema duró cerca de 30 minutos, luego Fesur informó en su cuenta de Twitter que el sistema había vuelto a la normalidad.
Se restablece servicio Biotrén desde Coronel hasta Diagonal Biobío en San Pedro de La Paz. Servicios entre Hualqui y Talcahuano funcionan con normalidad.
— FerrocarrilesDelSur 🚂 (@fesurchile) March 19, 2019
Sin embargo, algunos pasajeros reportaron que aún se informaba en las estaciones que el servicio estaba suspendido.
En estación Huinca informaron que servicio de 09.38 hacia Concepción estaba suspendido.
— ArielGiovanni (@LeGiovanno) March 19, 2019
Aquí informan que no hay servicio🤔
Estación "los canelos" pic.twitter.com/TDoJ4ly0Yp— Luciano Morales (@imnotluciano) March 19, 2019
Pese a los inconvenientes, desde Ferrocarriles del Sur destacaron que el Biotrén retomó su funcionamiento con normalidad. Asimismo, invitaron a los pasajeros que vieron afectado su saldo por el desperfecto, que acudieran a boleterías para solucionar el problema.
Pasajeros con problemas de saldo producto de la contingencia, deben acercarse a boleterías para regularizar su tarjeta Biotren.
— FerrocarrilesDelSur 🚂 (@fesurchile) March 19, 2019