Durante la tarde de este lunes, 30 de enero, clientes de Banco Estado reportaron en redes sociales la caída del sistema al intentar ejecutar distintas operaciones en sus plataformas.
La molestia de los clientes de la banca se manifestó, en la que es la primera caída masiva del sistema este 2023.
El acceso a la Aplicación móvil no permite visualizar las opciones, impidiendo realizar transferencias y pagos. Hecho afirmado por diferentes usuarios, quienes compartieron capturas de pantalla de sus celulares.
Asimismo, se detectaron problemas por quienes quisieron hacer transacciones en Caja Vecina. Por todo lo anterior, la entidad bancaria respondió a los clientes en su cuenta de Twitter con el siguiente mensaje:
Estimados clientes, informamos que nuestras plataformas presentan intermitencias en su disponibilidad. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad.
— BancoEstado (@BancoEstado) January 30, 2023
