Vagones colapsado, la incomodidad de los pasajeros, un sentir manifestado en redes sociales por algunos puntos del servicio del Biotrén. Hechos que contrastan el balance entregado por EFE, el 9 de agosto, donde reafirmaban la preferencia de los usuarios sobre el uso del tren como método de transporte en el Gran Concepción.
A través del comunicado detallaron que en lo que va del año, más de 6 millones de personas (6.679.743) han utilizado el servicio ferroviario. Esto se traduce en cerca de 889 mil personas más que el año pasado, una cifra histórica para el tren urbano.
#TVUNoticias | Usuarios del Biotren detallan difíciles experiencias diarias en algunos servicios, donde experimentan vagones llenos e incluso agresividad por parte de pasajeros.
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— TVU (@TVU_television) August 14, 2024