En Modo Verano conversamos con el abogado Antonio López respecto a lo que establece la Ley del Consumidor en cuanto a los cambios de productos. En nuestro país, el cambio a “todo evento” existe bajo ciertas condiciones.
La primera de ellas, es cuando se compra de manera online, esto es el derecho a retracto de 10 días desde recibido el producto. Otra opción, es el “ticket de cambio”, que a diferencia de la anterior, no es obligatoria para el comercio, eso sí, se vuelve una obligación cuando ya la han ofrecido.
#ModoVerano | El abogado Antonio López, nos entrega detalles a considerar para cambiar un producto en base a lo establece la Ley del Consumidor.
🔵 Más información en https://t.co/9SeJR2ZtE0 📱💻 pic.twitter.com/dosGM8gPkh
— TVU (@TVU_television) January 2, 2025