Derechos y deberes de los pacientes en centros de salud

Conversamos con la abogada de la Universidad de Concepción, María Ester Cisterna, de la adecuada atención que deben tener las personas en centros de salud, y la ley 20.584 de los derechos y deberes de los pacientes, promulgada el 2012. Una normativa que los ampara como calidad de individuo y núcleo de las prestaciones del servicio.