UdeC Capacita: conoce aquí la importancia de la postventa
30 de Agosto 2022 | Publicado por: Equipo Digital
En el Matinal Siempre Juntos recibimos nuevamente la visita de Alejandro Valencia, fundador de AVB Solutions y facilitador de UdeC Capacita. En esta oportunidad conversamos sobre la importancia de la postventa, lo que va relacionado con la experiencia del cliente.
El profesional nos comenta que el proceso de venta no termina con la compra del producto. La idea es que el cliente tenga una buena experiencia también después de aquello, todo apuntando a la fidelización.
“La clave es escuchar”, nos manifestó el facilitador de UdeC Capacita, quien entregó este consejo a los emprendedores.