Derechos del consumidor: protección ante el desequilibrio de poder de información del mercado

En un nuevo programa de nuestro Matinal Siempre Juntos nos acompaña el abogado de la Universidad de Concepción, Carlos Samur, para conversar sobre los derechos de los consumidores. ¿Qué hacer si lo que me vendieron resultó no ser lo prometido o salió defectuoso? Esta incógnita y otras son resueltas por Carlos.