Siempre Juntos

CRM: la importancia de la Gestión de la Relación con los Clientes en el emprendimiento

Equipo Digital
Fotografía: iStock
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En el Matinal Siempre Juntos conocemos las ventajas de la CRM (Customer Relationship Management), software que ayuda a ordenar y sistematizar el contacto con nuestros clientes, lo que es una estrategia clave en el emprendimiento.

La gran mayoría de los CRM tienen características necesarias para hacer seguimiento efectivo de nombres, correos y números de teléfono de clientes actuales. Uno de los CRM más reconocidos a nivel mundial es Hubspot, que incluso cuenta con una versión gratuita.

Para conocer más detalles, recibimos a Felipe Alcérreca, encargado de marketing y comunicaciones de UdeC Capacita.