Emprendedores: las claves para manejar a un cliente difícil
22 de Agosto 2023 | Publicado por: Equipo Digital
En compañía de Felipe Alcérreca, director de gestión comercial de UdeC Capacita, conocemos las claves para manejar a un cliente difícil.
En su visita, el experto abordó algunas señales de alerta, la importancia de abordar a este tipo de clientes, cómo mantener la calma y el papel de la escucha activa, entre otros temas.
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