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Sernac queda "sin dientes ni garras" tras fallo del TC
¿Tu regalo venía con fallas? Sernac recuerda tus derechos al cambiar un producto
Devolución del dinero, reparación o cambio por un producto nuevo, son las alternativas que la ley estipula cuando un producto tiene falla de origen. Cuando el regalo no es de tu talla o simplemente no te gustó, solo puedes cambiarlo si la tienda, voluntariamente, ofrece dicha opción.
Ley que fortalece el Sernac: ¿es lo que necesitaban los consumidores?
La nueva normativa, lista para ser promulgada, otorga nuevas atribuciones al Sernac. Sin embargo, hay críticas desde el empresariado y también de organizaciones de consumidores.
Cómo beneficiará a los consumidores la nueva ley que fortalece al Sernac
A pasos de convertirse en ley está el proyecto que entrega nuevas atribuciones al Servicio Nacional del Consumidor. Ahora podrá sancionar a quienes no cumplan las normas.
Fortalecimiento del Sernac: una necesidad de consumidores que preocupa a privados